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名刺を忘れてしまったときや、郵送でやり取りしている取引先に対しては、名刺を郵送することがあります。名刺に関してはさまざまなルールやマナーがありますが、名刺を郵送するときもマナーがあることをご存じでしょうか。
今回は、名刺を郵送する際のマナーを解説します。郵送の方法や送付状の文面などに関して疑問点があれば、ぜひ参考にしてください。
名刺はビジネスパーソンにとって必須のアイテムです。常に名刺を持ち歩き、いつでも名刺交換ができるようにしたいものですが、ときには名刺を忘れたり切らしていたりすることもあるでしょう。
名刺交換は顔を合わせて行なうことが基本ですが、初対面のときに名刺を持ち合わせていない場合は、お詫びをしたうえで後日郵送しても構いません。
ただし、取引先企業との挨拶では、名刺を忘れたお詫びとともに、口頭でしっかりと会社名と氏名を伝えるようにしましょう。また、別れ際などには氏名や連絡先を記載した紙を渡しておくと、相手から連絡の必要があった場合にも対処できます。
電話や郵送のみでやり取りをする取引先には、名刺を郵送して挨拶することも少なくありません。名刺を忘れて郵送することになっても、マナー違反には当たらないので安心してください。
名刺を郵送するときは、これから紹介する4つの基本マナーを意識しましょう。
忘れたり切らしたりして名刺交換ができず、後日郵送すると伝えた場合には、できるだけ当日中に名刺を発送しましょう。「郵送すると言われたのに、なかなか名刺が届かない」となると、印象が良くないばかりか、忘れられてしまうことにもなりかねません。
名刺を郵送するときは、送付状や詫び状を同封しましょう。名刺だけを送ってしまうと、投げやりで失礼な印象になってしまいます。特に、名刺を忘れてしまい後日郵送する場合には、必ず詫び状を用意してください。
詫び状は手書きがベストですが、相手がマナーに厳しい目上の方などでなければ、パソコンで作成しても構いません。以下の例文を参考に、関係性や状況に合った送付状や詫び状を作成してください。
株式会社○○ 営業部 △△様 いつもお世話になっております。 株式会社 ケイワンプリントの名刺太郎です。 いつもメールでご丁寧に対応いただき、ありがとうございます。 ご挨拶が遅れてしまいましたが、名刺を送付いたします。 何かあれば、お気軽にご連絡をいただけると幸甚に存じます。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 株式会社 ケイワンプリント 名刺太郎
株式会社○○ 営業部 △△様 いつもお世話になっております。 株式会社 ケイワンプリントの名刺太郎です。 先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。 短い時間ではございましたが、△△様のご意見をお伺いし、大変有意義な時間を過ごすことができました。 本日は、当方の不手際により名刺をお渡しすることができず、大変失礼いたしました。 あらためて名刺をお送りいたしますので、ご確認いただけると幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 株式会社 ケイワンプリント 名刺太郎
名刺を郵送するときは、書類にクリップでとめておきましょう。名刺をそのまま入れると封筒の底に落ちてしまい、取り出したときに書類に紛れたり紛失したりしやすくなります。
また、紙に傷がつくホチキスの使用は避けましょう。傷がついた名刺を取引先に送ると、失礼に当たります。
名刺を送るときは、よほどのことがない限りは普通郵便で構いません。普通郵便でも、そこまで距離が離れていなければ2~3日以内に名刺を届けることができます。
少しでも早く届けたいなら速達、記録を残したいなら特定記録などを利用することも可能ですが、有料オプションの有無で印象が変わることは少ないでしょう。有料オプションは必要に応じて使うと良いかもしれません。
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場合によっては、郵送ではないほうが双方にとって都合が良いこともあります。相手との関係性に応じて、名刺の渡し方を使い分けましょう。 郵送以外で名刺を渡す方法には、次の2つが挙げられます。
相手が同世代や役職が近い人であれば、「わざわざ郵送しなくても、メールで送ってくれれば良い」と言われることもあるでしょう。この場合は、デジタル名刺をメールで送付しても問題ありません。
近年は、名刺のデータをパソコンに取り込んで、クラウド上で管理する企業も増えてきました。データのほうが便宜上好まれるケースもあるため、ニーズに合わせて臨機応変に対応しましょう。
急ぎではないなら、再訪時や近くに立ち寄ったときに、あらためて名刺を持参してもするとよいでしょう。直接訪問して名刺を渡すと、メールや郵送よりも誠実さがよく伝わります。
「次回で良いですよ」「急いでいませんので」と相手から言われた場合は、顔を合わせた状態で名刺交換をしたほうが良いケースもあるでしょう。
名刺を郵送すること自体は失礼に当たりません。名刺を忘れたり切らしていたりするときや、直接担当者に挨拶する機会がない場合は、名刺を渡す手段の一つとして覚えておきましょう。ただし、郵送の際はビジネスマナーを守ることを意識してください。
場合によっては、メールでデジタル名刺を送付したり、後日あらためて名刺を持参したりするほうが良いケースもあります。状況や相手との関係性に合わせて、臨機応変に名刺を渡す方法を使い分けてください。
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